RIWI® FAQ – Domande Frequenti

I nostri blocchi non hanno bisogno di magneti o velcro: il segreto è nel materiale! La speciale schiuma RIWI® ha un'elevata aderenza, che li rende stabili quando impilati. I bambini possono costruire, distruggere e ricostruire – tutte le volte che vogliono.

Sì! I nostri RIWI® mini sono perfetti se hai poco spazio o vuoi iniziare in piccolo. Sono più leggeri, più economici – ma ugualmente creativi e resistenti. E con la RIWI® mini Bag puoi anche riporli risparmiando spazio.

Assolutamente sì! Le dimensioni sono studiate per funzionare insieme: un blocco mini è lungo la metà e alto un terzo rispetto a un blocco XXL – perfetto per creare transizioni, riempire spazi o aggiungere dettagli. Così nascono ancora più idee di gioco – soprattutto quando ci sono più bambini.

Abbiamo sviluppato due soluzioni pratiche:

• 👜 La RIWI® XXL Bag contiene 12 blocchi grandi – ideale per set più piccoli o se desideri flessibilità. Il meglio? Quando è piena può essere usata come sgabello o pedana.
• 🛋️ Il RIWI® Couch Cover è perfetto per set più grandi – trasforma 24 blocchi XXL in un vero divano da gioco o angolo relax.

Entrambe le opzioni sono pratiche, intelligenti e adatte alla vita quotidiana delle famiglie.

Velluto: morbido e coccoloso – perfetto per stanze dei giochi o asili. I blocchi risultano leggermente più pesanti e stanno ancora meglio insieme.
PU: lavabile e più liscio – ideale per studi di terapia o ambienti dove l’igiene è importante.
Entrambe le versioni sono di alta qualità, durevoli e ovviamente prive di sostanze nocive.

Sì – assolutamente! La sicurezza è la nostra priorità. Tutti i prodotti RIWI® sono testati secondo le normative europee sui giocattoli (EN 71, CE) e sono adatti a bambini dai 36 mesi in su. Le nostre schiume sono senza sostanze nocive e vengono regolarmente testate da laboratori certificati – in Europa e negli Stati Uniti.

I blocchi XXL vengono confezionati sottovuoto per risparmiare spazio e ridurre l’impatto ambientale. Il volume si riduce fino all’80% – così fino a 48 blocchi possono stare in un solo cartone! La spedizione in Svizzera avviene con DPD direttamente dal nostro magazzino svizzero – nessuna dogana, nessuna attesa.

Nessun problema – è del tutto normale. Dopo l'apertura, i blocchi hanno bisogno di un po' di tempo per tornare alla loro forma originale. Nella maggior parte dei casi bastano meno di 20 minuti, ma in base a temperatura e umidità può richiedere fino a 72 ore.

Apri subito l’imballaggio appena ricevuto!
Puoi accelerare il processo con un po’ di vapore (ad esempio da un ferro da stiro a vapore).

I blocchi e i rivestimenti RIWI® si puliscono facilmente a mano o in lavatrice a 30 °C. Usa un detergente delicato adatto ai bambini ed evita l’ammorbidente.

💡 Una guida dettagliata alla cura è disponibile su ogni pagina prodotto sotto la voce "Cura".

No – e lo facciamo apposta! RIWI® è un gioco di costruzione aperto che stimola la creatività del bambino senza limiti. Tane, castelli, percorsi, scivoli: il tuo bambino decide. Questo rende RIWI® divertente, rafforza l’autonomia e la fiducia nella propria immaginazione.

Sì, nessun problema! Se ordini per un asilo, scuola, studio terapeutico o ente pubblico, puoi pagare con fattura.

👉 Scrivici tramite il modulo di contatto con:
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Ti invieremo la fattura e spediremo subito l’ordine.

Spediamo direttamente dal nostro magazzino in Svizzera – in modo rapido, affidabile e senza costi doganali. La spedizione avviene tramite DPD in 1–3 giorni lavorativi.

📦 I costi di spedizione dipendono da dimensione e peso dell’ordine e sono indicati al checkout. Per ordini superiori a CHF 50, la spedizione è gratuita.

Hai 14 giorni di diritto di recesso. Se un prodotto non ti soddisfa o non fa al caso vostro, puoi restituirlo entro questo periodo.

👉 Inviaci un’e-mail con il tuo numero d’ordine – ti spiegheremo i prossimi passi. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Trovi maggiori dettagli nella nostra politica di recesso.

Oh no – non dovrebbe succedere! Ma se succede, ci occupiamo subito del problema.

Utilizza semplicemente il nostro modulo di contatto.

Ci occuperemo di sostituirlo rapidamente o trovare una soluzione adeguata. Promesso.

RIWI® è nata nel 2017 da un team di ingegneri – ispirato dall’idea di creare mondi di gioco come quelli che amavamo da bambini. Oggi i nostri blocchi entusiasmano oltre 50.000 bambini in più di 30 paesi – dalla cameretta alla terapia.

La nostra visione:
Meno schermi, più movimento. Meno plastica, più immaginazione. Meno caos – più ordine creativo.